Nezvládáte zboží zákazníkovi dodat včas nebo ho vůbec nemáte skladem? Podobná nepříjemnost se občas stane každému e-shopaři, důležité je oznámit špatnou zprávu zákazníkovi takovým způsobem, aby své negativní emoce neventiloval veřejně a negativně tak neovlivňoval další potenciální zákazníky. Ve videu se naučíte, jak takovou zprávu zákazníkovi vhodně sdělit. Video je určené primárně pro začátečníky v oblasti e-shopů.
Toto video je ze série Shoptet.TV
Jak líp prodat produkty? Jak zařídit, aby se zákazníci vraceli? Jak zlepšit důvěryhodnost e-shopu? Na tyhle a spoustu dalších otázek odpovídá nová série videí Shoptet.TV s Filipem Novákem, kterého můžete znát z marketingové YouTube show ZeptejSeFilipa.
Shoptet je nejvyužívanější česká platforma pro provoz e-shopu. Pokud přemýšlíte o založení vlastního e-shopu, určitě se podívejte na jejich nabídku.