E-shopová administrace v sobě skrývá spoustu dat, která mají velkou cenu. Je ale škoda sledovat jen některé metriky a zbytek dat nebrat v úvahu. Víte například, zda se k vám zákazníci vracejí? Kolikrát už nakoupili a jestli se jejich útrata zvyšuje? Jak drazí jsou noví zákaznící a jak to udělat, abyste nemuseli získávat tolik nových, ale mohli efektivně těžit z těch stávajících? Marek vás vezme na exkurzi do hlubin RFM, pokročilejší analytiky, která vás přivede na myšlenku, že segmentace zákazníků e-shopů nemusí být jen nudné chroupání čísel.
Marek Prokop se internetovému marketingu aktivně věnuje od roku 1997 a patří k největším odborníkům v ČR.
Za přednáškou stojí Shopexpo, tou dobou největší e-commerce konference ve střední Evropě, která se konala 4. a 5. června 2015 v Ostravě. Přivítala více než 50 českých i zahraničních řečníků a 2 000 návštěvníků.