Získat jednoho nového zákazníka je obvykle náročné a drahé. Proto byste se měli snažit vytěžit co nejvíce i z procesu po uskutečněné objednávce. Karel Maňásek vám v přednášce ukáže několik praktických tipů, jak z objednávky vytěžit maximum a jak přeměnit jednorázového zákazníka na nadšeného odběratele, který se bude nejen rád vracet, ale napíše třeba pozitivní recenzi a doporučí vás přátelům.
Přednáška zazněla na české e-shopové akci Shopcamp, kterou organizují dva přední poskytovatelé e-shopů v ČR – Shopsys a Shoptet. Akce je určena pro provozovatele e-shopů a jejich zaměstnance, pro e-marketingové poradce a pro poskytovatele služeb e-shopům. Jedná se o komunitní konferenci s velmi kvalitním obsahem, která je díky sponzorům pro všechny e-shopaře zdarma.