Skvělý rozhovor Michala Krále a Mateje Šuchy ze společnosti MINDWORX o behaviorální ekonomii a rozhodovacím procesu zákazníka v e-shopu. Dozvíte se, co to vlastně behaviorální ekonomie je, jaké je její praktické využití v e-commerce a proč by vás jednoznačně měla zajímat.
V rozhovoru zazní:
- jak získat důvěru potenciálních zákazníků při jejich první návštěvě na vašem webu – jak mají vypadat texty a proč je důležitý vizuál webu
- jak zákazníkům ulehčit rozhodnutí o výběru produktu – jak funguje rozhodovací paralýza vs. architektura volby
- jak a proč odstranit nejistotu zákazníka při rozhodování – a jakou v tom (ne)hrají roli benefity prodávaného zboží
- jak správně komunikovat cenu produktu a jak funguje cenová kotva – a proč v řazení zboží nezačínat nejlevnějšími produkty
- jaký vliv na rozhodnutí zákazníka mají recenze a co je to sociální schválení – a jak jej využívá Booking, Bonami a další…
Toto je rozhovor, který doporučuji nevynechat. Od začátku do konce plný zajímavých informací podaných v jasných příkladech.
Pricemania Academy je vzdělávací program pro e-shopy a on-line firmy působící na slovenském trhu. Formou interaktivních workshopů a webinářů provádí účastníka problematikou on-line podnikání. Mimo jiné vedou také Youtube kanál s celou řadou zajímavých a přínosných rozhovorů s úspěšnými lidmi ze slovenské e-commerce a marketingu.