Možná jste se mu doposud bránili, ale fakta mluví za vše a je dobré jít s dobou. Dle Pricemanie Více jak 65 % zákazníků dává přednost live-chatu před emailem či telefonátem, live-chat zvyšuje konverze až o 20 %, zvyšuje 2,5…
Štítek: live chat
Čím se můžeme inspirovat u TOP 10 světových hráčů? Tipy pro váš e-shop
Ochutnávka z výzkumu Český košík roku 2017. Přednáší Jan Daněček. Konkrétní tipy ohledně praktického využívání dat, přehlednosti webu, rychlosti načítání stránek, různých vychytávek, založení účtu pro zákazníky, notifikací, inteligentního cross-sellu nebo například live chatu. Český košík roku je nejrozsáhlejší studie…
Jak dělá e-commerce cestovní agentura NaCesty.cz? Pohled do zákulisí
NaCesty.cz je první (založená 2004) česká internetová agentura zaměřená na prodej zájezdů německých cestovních kanceláří. Jak probíhal vývoj agentury od roku 2004 do současnosti? Jaké byly začátky? Jaká jsou specifika businessu se zájezdy? Jaké výhody přináší spolupráce s německými cestovními…