VALS je hlavní medoda psychografické segmentace trhu. Každý zákazník ctí jiné hodnoty, svými postoji vyjadřuje vztah k okolí a má určitý životní styl. Všechny tři pojmy jsou nehmotné a vyjadřují představu o interní povaze spotřebitele. Pokud zjistíme, co si zákazník myslí,…